Abbiamo riservato molta cura lungo le varie fasi della filiera per dar vita a una carne eccezionale e vogliamo preservarne intatta la qualità. Per questo adottiamo tutte le precauzioni possibili per consegnare a casa vostra in modo sicuro e in tempi rapidi.
Per qualunque problema con la spedizione o con la merce, contattaci immediatamente
Saremo felici di assisterti e di risolvere il problema insieme a te e, se abbiamo sbagliato qualcosa, ti rimborseremo l’ordine!
Le tempistiche di consegna per il sud Italia e le isole possono variare a seconda del momento/stagione.
Tutti i prodotti vengono confezionati sottovuoto. Rimuovendo l’aria si rallentano i processi biologici ed enzimatici prolungando la durata del prodotto. Inoltre, i sacchetti impermeabili evitano la perdita o l’acquisto di umidità e il conseguente peggioramento dei prodotti.
I sacchetti sottovuoto, sono comodamente conservabili in frigorifero (Temperatura <= 4 C°) o in congelatore.
È importante sapere che in assenza di ossigeno e conservanti, la carne si scurisce e questo è un processo del tutto naturale. Dopo pochi minuti dall’apertura della busta, la carne tornerà del suo colore originale.
Per un consumo ottimale si consiglia quindi l’apertura della confezione sottovuoto almeno 15 minuti prima dell’utilizzo, eliminando il liquido in eccesso.
La nostra carne viaggia a temperatura controllata, tra 0° e 4°, grazie all’impiego di mezzi e dispositivi refrigerati per tutta la durata del viaggio.
Il nostro e-commerce si avvale del servizio di trasporti refrigerati da parte di STEF e BRT Fresh (a seconda della zona di consegna), due realtà specializzate nella catena del freddo che consentono di monitorare la spedizione lungo tutto il percorso con un semplice link, il quale vi verrà fornito via email al momento della spedizione.
È possibile ordinare in qualsiasi momento, ma tutti gli ordini verranno preparati e spediti in giornata dal lunedì al mercoledì della settimana successiva e consegnati entro 24/48h.
Il giorno di evasione della merce (lunedì-mercoledì della settimana successiva), dopo aver ricevuto il pagamento, riceverete comunicazione via email circa modalità e tempi di consegna.
È molto importante fornire il numero di cellulare per la massima reperibilità, considerando che si tratta di prodotti alimentari.
TARIFFA STANDARD trasporto Italia
- ordini da 1,00 € a 200,00 € – Costo spedizione 20,00 €
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SUPPLEMENTO REGIONALE
- Sicilia e Sardegna + 2,50 €
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Bonifico bancario. Sarà nostra cura avvisarti al momento della spedizione, dopo aver accertato l’avvenuto pagamento.
Cerchiamo di essere molto precisi nel sezionamento, ma vi può essere comunque un lieve scostamento di peso dei singoli tagli, data l’artigianalità della lavorazione.
Vi garantiamo comunque che il peso totale dei prodotti da voi acquistati, non sarà inferiore a quanto dichiarato.